今まで電力は、決められた地域電力会社（東北は東北電力）によって、独占的に販売されてきましたが、価格競争や技術革新・産業の国際競争力向上のために電力市場は自由化されました。
これにより地域電力会社だけでなく、さまざまな新電力会社が電力を販売できるようになり、全てのお客様がお好みの電力会社を選べるようになりました。

停電頻度、周波数など電気の品質に違いはありません。
従来からの電線を利用して電気が送電されますので、お客様への電気供給は変わりません。停電の頻度はこれまでと同様です。 送電設備の不調により停電が生じた場合、同地域のお客さまにおいても停電が生じます。 また万一、災害が発生した場合でも、電力会社間で電気を融通し供給し合う仕組みが構築されていますので、ご安心してお使いいただけます。

通信機能を備えた次世代型電力量計です。時間帯別の電気使用量を見ることが出来るようになり、知らない人が敷地内に入る検針もなくなりますので安心です、 将来的にHEMS（ホームエネルギーマネジメントシステム）を活用して、外出先からも電気製品の操作をできるようにになります。

原則として、こちらで手続きを進めるため、お客様にお立合いいただくことはございません。 取り替え工事時に、一時的な停電が発生することがございますのでご了承ください。切り替えのお手続きの際に、電力会社へご確認ください。

切替えには原則、工事は必要ありません。
ただし、お客様の電力メーターがスマートメーターでない場合にはスマートメーターへの交換工事が必要となります（お客様への費用負担は原則ありません）。

発電事業者から安く電力を調達し、設備投資等にかかるコストと、人件費等の固定費を抑制をしているので、従来の電気料金よりも安く提供することが可能となります。

お客様が現在契約している電力契約や電力の使用パターンにより変動しますので、現在の契約内容、電力使用パターンのデータ（請求書等）からシミュレーションをし、見積書をご提示致します。

停電の原因には、敷地内の電気設備（内線）側に原因がある場合と、送配電設備（外線）側に原因がある場合がございます。 一般送配電事業者(東北電力ネットワーク株式会社 ネットワークコールセンターTEL:0120-175-366または022-266-6810)へ直接ご確認ください。一時受付として【サポートダイヤル】TEL:0570-099-959（10:00〜18:00：日祝休み）へお問い合わせいただくことも可能です。